Оферта на оказание услуг


ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ "НАЛОГИЯ.ДЕКЛАРАЦИЯ"

Российская Федерация, г. Москва

Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью "Налогия" (ОГРН 1097746702756, ИНН 7702719127, место нахождения: Россия, 127051, г. Москва, Малая Сухаревская площадь, дом 6, строение 1), именуемого в дальнейшем "Налогия", в лице генерального директора Цаболова Сергея Юрьевича, действующего на основании Устава, заключить Договор на оказание Услуг "Налогия.Декларация" на указанных ниже условиях с физическим лицом (далее – "Заказчик"), которое примет условия настоящего Договора.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – настоящий документ "Оферта на оказание услуг "Налогия.Декларация", размещенный в сети Интернет по адресу https://www.nalogia.ru/legal/offer.php.
Услуги, услуги "Налогия.Декларация" – услуги Налогии по предоставлению Заказчику веб-приложения "Налогия.Декларация" для подготовки и подачи в электронном виде налоговой отчетности и других документов.
Веб-приложение "Налогия.Декларация" – комплекс ресурсов, размещенных на веб-сайте https://www.nalogia.ru, предназначенных для самостоятельной подготовки налоговой отчетности и других документов Заказчиком, а также для их подачи в электронном виде, то есть для подачи документов, в том числе налоговой декларации, в установленном законом формате в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи с надлежащей электронной подписью в государственные органы, в том числе, Федеральную налоговую службу.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 3. Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.
Демонстрационный документ – версия подготовленной налоговой отчетности и прочих документов (либо фрагмента такой отчетности и прочих документов), на которой нанесена надпись "Образец" и которая не предназначена для представления в налоговый орган либо иные учреждения или инстанции.

1.2. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. Оферты (настоящего документа). В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему Договору Налогия обязуется оказать Заказчику услуги "Налогия.Декларация", а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные Услуги в сроки и порядке, предусмотренные настоящим Договором.

2.2. Заказчик самостоятельно осуществляет подготовку налоговой отчетности и прочих документов с учетом всех требований, определенных Офертой.

2.3. Заказчик самостоятельно подтверждает достоверность и полноту сведений, указанных в подготовленной налоговой отчетности и прочих документах, перед их представлением в налоговый орган либо иные учреждения или инстанции в случае необходимости такого представления. За исключением случаев оказания Услуг по подаче документов в электронном виде, Заказчик самостоятельно подтверждает соответствие бланков (формы) подготовленной налоговой отчетности и прочих документов, а также их внешнего вида требованиям соответствующих учреждений или инстанций перед их представлением в налоговый орган либо иные учреждения или инстанции в случае необходимости такого представления.

2.4. Налогия обязуется оказывать Услуги лично или путем привлечения третьих лиц без дополнительного согласования с Заказчиком.

2.5. Срок оказания Услуг – в течение одного рабочего дня с момента выполнения Заказчиком действий, необходимых для использования Услуг, в частности, действий, указанных в пункте 6.7. Оферты. В случае оказания Услуг по проверке документов, срок оказания Услуг составляет не более 10 (десяти) рабочих дней с момента выполнения Заказчиком действий, необходимых для использования Услуг.

2.6. По настоящему Договору Налогия также обязуется с согласия Заказчика осуществлять рассылку рекламных и иных материалов Налогии различными способами, в том числе по электронной почте и СМС.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Заказчик производит акцепт Оферты путем принятия всех её условий на веб-сайте https://www.nalogia.ru, утвердительно отвечая на соответствующий вопрос о принятии условий Оферты, то есть проставляя в ответе на такой вопрос "флажок", или посредством заполнения веб-формы (то есть отвечая на вопросы) веб-приложения "Налогия.Декларация".

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Возможность скачать Демонстрационный документ предоставляется бесплатно.

4.2. Стоимость Услуг определяется исходя из действующих расценок Налогии, указанных на веб-сайте https://www.nalogia.ru. При определенных условиях, указанных на веб-сайте https://www.nalogia.ru, Заказчик имеет право на бесплатные Услуги. Заказчик соглашается с тем, что право на бесплатные услуги может быть предоставлено на основе автоматизированной обработки внесенных Заказчиком данных.

4.3. Заказчик оплачивает Услуги единовременно путем внесения 100% стоимости Услуг.

4.4. Оплата Услуг производится путем перечисления денежных средств Налогии в порядке, указанном на веб-сайте https://www.nalogia.ru.

4.5. В случае невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей по вине Заказчика, оплата не возвращается.

4.6. Перед оплатой Заказчик обязан убедиться, что технические средства, в частности, программное обеспечение Заказчика, соответствует условиям Оферты и позволяет ему использовать Веб-приложение "Налогия.Декларация" и должным образом подготовить документы к представлению в соответствующие учреждения или инстанции перед их представлением в случае необходимости такого представления.

4.7. Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей Assist (www.assist.ru). В системе Assist безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы Assist для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на нашем сайте. Таким образом, Налогия не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.

Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы Assist используется протокол SSL. Сертификат сервера выдан компанией Thawte - признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата по адресу: http://assist.ru/about/security.htm.

4.8. Возврат денежных средств Заказчику возможен только в том случае, если оказанная Услуга не соответствует условиям Договора, т.е. в случае неисполнения Налогией своих обязательств по оказанию Услуги. В случае, если Налогией установлено, что данное несоответствие действительно имеет место, уплаченная сумма будет возвращена Заказчику.
Во избежание недоразумений, Заказчику необходимо внимательно ознакомиться со справочными материалами, размещенными на веб-сайте https://www.nalogia.ru, включая Оферту.

Недостаточный уровень знаний у Заказчика, не позволивший ему воспользоваться Услугой, например, скачать сформированный файл или распечатать полученный в электронном виде документ, не является основанием для возврата денежных средств.
Возврат денежных средств осуществляется только по заявлению Заказчика, состоявшемуся не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента оказания Услуги. По истечении 30 (тридцати) дней с момента оказания Услуги претензии Налогией не принимаются и денежные средства не возвращаются.

Возврат осуществляется в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения заявления в случае принятия Налогией решения о возврате. При оплате Услуг банковской картой, возврат осуществляется только на ту же банковскую карту.

5. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Налогия обязана предоставить Заказчику Услуги, предусмотренные настоящим Договором, в порядке, сроки и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

5.2. Заказчик обязан соблюдать условия настоящего Договора.

5.3. Заказчик обязан оплатить Услуги в случаях и в порядке, предусмотренном в части 4 настоящего Договора.

5.4. Обязанности Сторон по настоящему Договору возникают с момента Акцепта Оферты Заказчиком.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа к Веб-приложению "Налогия.Декларация". В случае если Заказчику также оказываются Услуги по проверке документов, услуги по настоящему Договору считаются оказанными (1) с момента предоставления Заказчику доступа к Веб-приложению "Налогия.Декларация" или (2) с момента получения от Налогии информации об окончании проверки документов, в зависимости от того, какое событие наступило последним.

6.2. Услуги считаются принятыми Заказчиком с момента предоставления Заказчику доступа к Веб-приложению "Налогия.Декларация". В случае если Заказчику также оказываются Услуги по проверке документов, данные услуги считаются принятыми Заказчиком (1) с момента предоставления Заказчику доступа к Веб-приложению "Налогия.Декларация" или (2) с момента получения от Налогии информации об окончании проверки документов, в зависимости от того, какое событие наступило последним.

6.3. Заказчик вправе направить претензию к качеству оказанных Услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оказания Услуг.

6.4. Для корректной работы с Веб-приложением "Налогия.Декларация" необходим браузер (обозреватель) Майкрософт Интернет Эксплорер (MS Internet Explorer), Мозилла Файрфокс (Mozilla Firefox) или Гугл Хром (Google Chrome), каждый из которых последней стабильной версии, с включенной поддержкой ЯваСкрипт (JavaScript) и разрешенной обработкой куки (cookies).

6.5. Так как Веб-приложение "Налогия.Декларация" поставляется "как есть", Налогия может не предоставлять услуг по его технической поддержке.

6.6. Веб-приложение Налогия не предназначено для подготовки налоговой отчетности и прочих документов в любых ситуациях. Заказчик самостоятельно проверяет в процессе использования Веб-приложения, является ли Веб-приложение достаточным для подготовки надлежащей налоговой отчетности и прочих документов в конкретной ситуации Заказчика. Веб-приложение, в частности, не предусмотрено для подготовки налоговой отчетности и прочих документов в следующих ситуациях (включая, но не ограничиваясь следующими примерами): (1) у Заказчика в календарном году более 15 источников дохода или более 15 доходов одного вида, которые указываются на одном экране (то есть, например, без перехода при помощи кнопок "Далее" и "Назад"), (2) не правильно указаны либо не известны наименования доходов, (3) источники дохода Заказчика – различные физические лица с одинаковыми фамилией, именем, отчеством, (4) Заказчику необходимо внести в налоговую отчетность доход, полученный от организации – сельскохозяйственного производителя, (5) Заказчик не является налоговым резидентом Российской Федерации, и так далее.

6.7. Доступ к Веб-приложению "Налогия.Декларация" Заказчику предоставляется после авторизации в качестве зарегистрированного пользователя веб-сайта https://www.nalogia.ru путем ввода логина и пароля Заказчика. В случае оказания Услуг по подаче документов в электронном виде доступ к Веб-приложению "Налогия.Декларация" предоставляется с момента авторизации Заказчика на веб-сайте https://www.nalogia.ru при помощи СМС-пароля или иных дополнительных средств идентификации Заказчика, установленных Налогией.

6.8. Заказчик самостоятельно обеспечивает конфиденциальность выбранных им логина и пароля, необходимых для использования Веб-приложения, и несет ответственность за все действия, не предусмотренные настоящим Договором, произведенные с использованием данных логина и пароля. Заказчик самостоятельно несет риск возможных неблагоприятных для себя последствий, связанных с утерей и (или) разглашением Заказчиком выбранных им логина и пароля.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Ответственность Налогии в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств ограничивается размером оплаты, полученной по Договору.

7.2. В случае выявления недостоверности и/или неполноты сведений, указанных в подготовленной налоговой отчетности и прочих документах, Налогия не отвечает за любые убытки, возникшие у Заказчика по настоящему Договору.

7.3. Стороны настоящего Договора не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в случае, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, включая технические сбои, сбои программного обеспечения, и иных обстоятельств, возникших помимо воли и желания сторон Договора, и которые нельзя предвидеть или избежать.

7.4. Налогия ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за (1) какие-либо действия или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действия или бездействия Заказчика и/или третьих лиц, (2) косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Заказчик, осуществляя Акцепт Оферты посредством заполнения веб-формы (то есть отвечая на вопросы) Веб-приложения "Налогия.Декларация", совершает конклюдентные действия, выражающие его волю и согласие на обработку его персональных данных в случае предоставления таковых. Такое согласие является конкретным, информированным и сознательным в значении статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Под обработкой персональных данных в значении настоящего пункта понимается сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.2. Заказчик при использовании Веб-приложения "Налогия.Декларация" обязуется вносить только данные, необходимые в целях исполнения Договора. При этом Заказчик соглашается на передачу предоставленных им персональных данных лицам, оказывающим Налогии услуги, необходимые для выполнения Договора, а также государственным органам, в том числе, Федеральной налоговой службе, в случае подачи документов в электронном виде в такие органы.

8.3. Налогия обязуется осуществлять обработку полученных персональных данных исключительно в целях исполнения настоящего Договора, а также обязуется не заниматься распространением полученных персональных данных и не предоставлять их третьим лицам без согласия Заказчика. Во избежание сомнений: согласие на предоставление персональных данных Заказчика лицам, оказывающим Налогии услуги, необходимые для выполнения Договора, а в случае оказания Заказчику Услуги по подаче документов в электронном виде, также согласие на предоставление персональных данных Заказчика налоговым органам считается полученным с момента Акцепта Оферты в порядке, указанном в пункте 8.1 настоящего Договора.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://www.nalogia.ru/legal/offer.php и действует до момента отзыва Оферты Налогией.

9.2. Налогия оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Налогией изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в пункте 9.1. адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА

10.1. Акцепт Оферты Заказчиком, произведенный согласно пункту 3.1. Оферты, создает Договор на условиях Оферты.

10.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует: (1) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо (2) до момента расторжения Договора.

10.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Налогией Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

10.4. В случае отзыва Оферты Налогией в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Налогией при отзыве Оферты.

11. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

11.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время, по инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны, а также по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Все споры и разногласия по настоящему Договору стороны Договора решают путем переговоров. В случае недостижения согласия, стороны Договора вправе передать рассмотрение дела в суд в соответствии с действующим законодательством.

12.2. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны Договора руководствуются действующим законодательством.

13. РЕКВИЗИТЫ НАЛОГИИ

Общество с ограниченной ответственностью "Налогия"
ОГРН: 1097746702756.
ИНН: 7702719127.
Место нахождения: Россия, 127051, г. Москва, Малая Сухаревская пл., дом 6, строение 1.
Телефон: +7 495 646 8905.
Адрес электронной почты: infonalogia.ru.

Дата: 18 июня 2015 года.

Адрес размещения данной Оферты в сети Интернет: https://www.nalogia.ru/legal/offer.php.

Предыдущие версии документа:

Версия Оферты от 09 мая 2011 года: https://www.nalogia.ru/legal/offer_main20110509.php.
Версия Оферты от 14 января 2014 года: https://www.nalogia.ru/legal/offer_main20140114.php.


Просто позвоните нам

Позвоните нам, и мы бесплатно расскажем, как быстро получить возврат налога и правильно подготовить и подать декларацию 3-НДФЛ. Вы можете задать любой вопрос профессионалу по телефону c 9 до 21 часов по московскому времени. C понедельника по пятницу: (495) 646 8905, (812) 643 4225, 8 800 505 8905 (последний телефон бесплатен по всей России).