Получите вознаграждение, помогая нам

В чем суть

Участвуя в программе "Вознаграждение за неточность", Вы можете получить вознаграждение от 100 до 1 000 рублей за каждую найденную неточность на веб-сайте Налогия.

Что нужно делать

1. Посмотреть на текущий статус программы "Вознаграждение за неточность" (ниже, под заголовком "Текущий статус программы"), то есть узнать, готовы ли мы к обработке Вашего сообщения. Если мы готовы, воспользоваться веб-сайтом Налогия или программой "Налогия.Декларация" для заполнения декларации 3-НДФЛ (за последний год из доступных, например, если предлагаются программы для 2014, 2013 и 2012 года - за 2014 год).

2. Внимательно прочитать правила программы "Вознаграждение за неточность" (все, что написано на этой странице).

3. Найти неточность.

4. Тщательно, аккуратно, детально и недвусмысленно описать неточность в и-мейле на адрес infonalogia.ru c заголовком (предметом) электронного письма (и-мейла), начинающимся с заглавных латинских букв "TEST".

5. Получить ответ, что (1) сообщение прочитано, неточность засчитана, будет выплачено вознаграждение или (2) сообщение прочитано, неточность не засчитана, не будет выплачено вознаграждение, с объяснением причины, либо (3) сообщение прочитано, но мы не смогли понять, что Вы имели в виду, или не нашли описанную неточность. Ответ, как правило, получается в течение недели после обращения.

6. Получить 1 000 рублей за значительную неточность и 100 рублей за незначительную (описание той и другой ниже).

Текущий статус программы

Программа "Вознаграждение за неточность" в настоящее время активна. Мы с радостью рассмотрим Ваши сообщения.

Пример Вашего сообщения

При заполнении декларации за 2015 год при выборе категории налогоплательщика "Адвокат" (в вопросе "Выберите вашу категорию...") в декларацию (Лист 01, титульный) в поле "Код категории налогоплательщика" заносится код "730". Это неправильно, так как в соответствии с Приложением N 1 к "Порядку заполнения формы налоговой декларации..." (утвержденным Приказом ФНС) правильный код "740". Также цифры "730" выходят за границы тех ячеек, в которых они (цифры) должны размещаться.

Что считается значительной неточностью

Значительной неточностью, за которую выплачивается вознаграждение, считается только неправильная методология формирования декларации и несоответствия бланка декларации требованиям налоговых органов.

Что считается незначительной неточностью

Незначительной неточностью, за которую выплачивается вознаграждение, считается, например, грамматическая ошибка, опечатка, неработающие ссылки. Они могут быть как на сайте, так, например, и в и-мейлах: например, и-мейле с просьбой подтвердить регистрацию.

Что не считается неточностью

Неточностью на веб-сайте не считается неидеальная стилистика, неидеальная работа стандартных компонентов, например, поиска по сайту.

Неточностью в программе заполнения декларации не считаются некоторые особенности программы и отсутствие некоторых ситуаций, которые пока не представлены в текущей версии (например, не считается отсутствие возможности заполнить декларацию для нерезидента). Неточностью, в частности, не считается вывод неправильных показателей в случае, если пользователь ввел неправильные данные (например, отрицательный доход) или нарушил правила, например, заполнял вопросы не по порядку.

Основная идея того, что мы называем неточностью, - разумный пользователь веб-сайта сделал что-то правильно, но получил неправильный результат. Такие неточности, к сожалению, возможны. Если же человек сделал что-то неправильно, то ничего хорошего он и не получит. Это мы неточностью не считаем. В калькуляторе налоговых вычетов, например, ясно указано, что показатели вводятся в рублях. При этом мы считаем очевидным, что вносить надо цифры, а не сумму прописью. Поэтому никакой особой защиты или какого-то особого действия делать пока не будем в случае, если человек нарушил эти очевидные правила и внес буквы вместо цифр.

Вот примеры того, что мы не засчитываем:

  • Нет никакой проверки формата на ввод в поле "Оставьте, пожалуйста, Ваш адрес электронной почты...". Пользователь может ошибиться и никогда не получить от вас уведомления. Этого мы не засчитываем. Наша цель - сделать комфортной работу разумного пользователя, который понимает, что нужно внести и-мейл, и в каком формате. Мы намеренно не тратим время на комфорт вымышленного или "не разумного" пользователя.
  • Не копируется "@" в указании электронного адреса на некоторых страницах. Этого мы не засчитываем. Это сделано намеренно.

Что касается браузеров, то актуальны только последние стабильные немобильные версии Google Chrome, Internet Explorer и Firefox с масштабом просмотра 100%.

Какие страницы и элементы были недавно изменены или добавлены

Ниже перечислены страницы и элементы веб-сайта, которые были недавно изменены или добавлены. Вероятность, что именно в них есть ошибки, больше, чем для других страниц и элементов веб-сайта.

  

  • Главная страница веб-сайта.
  • Вся программа для заполнения декларации за 2015 год. Эта часть больше всего и часто меняется. Отсюда высокая вероятность ошибки.
  • Новости.
  • Страница "Декларация 3-НДФЛ" / "Заполнить онлайн".
  • Страница "Декларация 3-НДФЛ" / "Подать онлайн".
  • Главная страница личного кабинета "Мои документы".

Какие части веб-сайт не нужно проверять (ошибки не будут засчитаны)

  

  • Все в разделе "Налогопедия" в "Полезное".
  • Все в разделе "Вопросы и ответы" в "Полезное".
  • Все в разделе "Инспекции" в "Полезное".
  • Все новости и советы в разделе "Новости и советы", кроме последних трех.
  • Ошибки в найденных веб-сайтом / программой коде по ОКТМО, почтовом индексе, инспекции.

Прочие условия

Загляните, пожалуйста, в те части веб-сайта, которые не видны сразу. В них всегда вероятность неточностей выше. Например, определенные тексты появляются не просто при просмотре информации, а при определенных действиях - при смене пароля, регистрации, переходе к оплате, выборе различных способов оплаты, подписке на и-мейл рассылку и так далее. Попробуйте различные действия на веб-сайте. Также, посмотрите, пожалуйста, на и-мейлы, которые посылает веб-сайт (при регистрации, получении декларации из личного кабинета на и-мейл, смене пароля и так далее). Неточности в и-мейлах тоже учитываются.

Если более одного человека выявили ту же самую неточность, вознаграждение получает только первый описавший неточность (нами фиксируется время получения всех и-мейлов). Если Вы выявили более одной неточности, отправляйте, пожалуйста, не более 5 незначительных неточностей и не более одной значительной за один раз и дождитесь, пожалуйста, пока мы обработаем Ваше письмо, внесем исправления на веб-сайте, в случае необходимости, и ответим. Только после этого отправляйте, пожалуйста, остальные неточности. Если одна неточность повторяется много раз, например, одна и та же неточность присутствует на нескольких страницах веб-сайта, это считается одной неточностью.

Пожалуйста, если Вы проверяете программу "Налогия.Декларация" для заполнения декларации 3-НДФЛ (это - часть веб-сайта), проверяйте программу за последний год из доступных. Например, если предлагаются программы для 2015, 2014 и 2013 года - только за 2015 год.

Некоторые (но не все) неточности, которые нам уже известны, но находятся в работе, описаны здесь.